B2B kontakty ze zahraničí a automatické oslovení
Klient chtěl expandovat do USA, ale neměl kapacitu oslovovat americké firmy ručně. Zautomatizovali jsme celou akvizici od vyhledání kontaktů přes personalizované oslovení až po follow up. Případová studie je na přání klienta anonymní.
Výzva
Klient měl produkt, který dává smysl i na americkém trhu, ale na systematické oslovování firem v zámoří neměl lidi ani čas. Najít ve správném segmentu správné firmy, dohledat na ně konkrétní kontakt, napsat každému relevantní e-mail v angličtině a ještě hlídat, kdo odpověděl a komu se má připomenout, je práce na celé obchodní oddělení. Bez ní ale zůstával americký trh mimo dosah.
Řešení
Postavili jsme celou oslovovací kampaň jako jeden systém, který běží od vyhledání kontaktu až po sjednanou schůzku. Podle profilu ideálního zákazníka si sám najde relevantní americké firmy a ke každé z veřejných zdrojů dohledá konkrétní osobu i kontakt, takže se nepíše na obecné adresy, ale přímo lidem, kteří o nákupu rozhodují.
Každý e-mail pak vzniká na míru oboru, velikosti firmy i tamního trhu, místo jedné obecné šablony pro všechny. Systém průběžně hlídá, kdo zprávu otevřel a kdo odpověděl, a ostatním se sám ve správný čas připomene, takže žádný kontakt nezapadne.
Výsledek
Klient dnes oslovuje americký trh systematicky, aniž by na tom kdokoli ručně seděl. Z oslovovacích e-mailů chodí kolem 62 % otevření a 9 % odpovědí a z těch se rovnou domlouvají schůzky. Měsíčně tak osloví stovky firem, celá akvizice běží na pozadí a klient se věnuje jen jednání s těmi, kdo už projevili zájem.
Chcete automatizovat procesy, které vás brzdí?
Řeknete nám, co vás zdržuje. My navrhneme řešení a ukážeme, co AI zvládne za vás.